นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hangzhou Supmea Automation Co.,Ltd

เวลา:2024-04-03 | อ่าน:58

Hangzhou Supmea Automation Co.,Ltd (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “Supmea” หรือ “เรา”) ได้ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวมายาวนาน เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้มาตรการตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะรวบรวม จัดเก็บ ใช้และให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "นโยบายนี้")

นโยบายนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการของ Supmea รวมถึงเว็บไซต์ Supmea (ชื่อโดเมน: Supmea.edu) และแอป Supmea ควรสังเกตว่านโยบายนี้ไม่ใช้กับบริการที่เสนอแก่คุณโดยบุคคลที่สามอื่น ๆ ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพดังกล่าวข้างต้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามผ่านแพลตฟอร์มแบบเปิดของ Supmea หรือบุคคลที่สามให้บริการตามผลิตภัณฑ์ของ Supmea แก่คุณ ข้อมูลที่คุณให้กับบุคคลที่สามจะไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดดูนโยบายที่เกี่ยวข้องแยกกัน

ก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียดและทำความเข้าใจนโยบายนี้ โดยเฉพาะข้อที่เป็นตัวหนา เราจะเผยแพร่นโยบายนี้บนแพลตฟอร์ม Supmea เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา คุณจะถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้และฉบับปรับปรุงเป็นประจำ และได้อนุญาตให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ตกลงไว้ในนโยบายนี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่เราอาจรวบรวมและเพื่อวัตถุประสงค์อะไร

1.1 หมวดหมู่ของข้อมูลที่เราอาจรวบรวม

ในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับคุณ เราอาจจะรวบรวม จัดเก็บ และใช้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ อายุ เพศ วุฒิการศึกษา อาชีพ นายจ้าง หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ภาษาของคุณ ใช้แล้ว รหัสไปรษณีย์ ภาพถ่ายส่วนตัว ที่อยู่ทางไปรษณีย์ บัญชีโซเชียลและชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการติดต่ออื่นๆ และการแสดงที่โรงเรียน

1.2 วัตถุประสงค์ที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลของคุณ

เรารับรองว่าเราจะรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

- เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์และบริการ มอบผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่คุณ และสื่อสารกับคุณทันทีเกี่ยวกับการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์และการจัดหาบริการของเรา และตอบข้อซักถามและคำขอของคุณ
- เพื่อให้บริการและการสนับสนุนแก่คุณทั้งในและนอกโรงเรียน และยอมรับความคิดเห็นของคุณและจัดการกับข้อร้องเรียนของคุณ
- เพื่อแจ้งให้คุณทราบโดยทันทีเกี่ยวกับหลักสูตร บริการ อนุพันธ์และกิจกรรมทางการตลาดล่าสุดของเรา
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเราผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัย
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารของเรากับคุณและแก้ไขข้อกังวลของคุณโดยทันที
- วัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่ตกลงกันโดยคุณ

2. เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเรารวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

ข้อมูลจากคุณเมื่อคุณลงทะเบียนสอบ เมื่อคุณดาวน์โหลดหรือใช้แอพที่พัฒนาโดยเราหรือบริษัทที่เรากำหนด เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและเข้าร่วมกิจกรรมที่เราจัด เมื่อคุณใช้บริการออนไลน์อื่น ๆ ของเรา เมื่อคุณติดตามเราบนโซเชียลมีเดียของเรา หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องระหว่างการศึกษาที่ Supmea

2.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมเมื่อเราจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

ผลการเรียนของคุณที่ Supmea (รวมถึงคะแนนและงานที่ได้รับมอบหมาย)

2.3 คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถใช้โดยลำพังได้ คุณเข้าใจและยอมรับว่าเราจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ ของคุณ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่เปิดคุกกี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาและปิดคุกกี้ เนื่องจากคุกกี้ช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่คุณ เราขอแนะนำให้คุณเปิดคุกกี้ไว้ มิฉะนั้นบริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ

2.4 โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้กับเราหรือที่เรารวบรวมอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ เช่น ข้อมูลชีวภาพ ความเชื่อทางศาสนา อัตลักษณ์เฉพาะ สุขภาพทางการแพทย์ บัญชีทางการเงิน ที่อยู่ ฯลฯ โปรดใช้ความระมัดระวังและคำนึงถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณยอมรับว่าเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

3. เราแบ่งปัน ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะอย่างไร

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เรารับรองว่าเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และจะไม่ขายให้กับผู้อื่นอย่างผิดกฎหมาย

3.1 เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร

3.1.1 เพื่อส่งเสริมความร่วมมือและเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงและทันสมัย เราอาจจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่พันธมิตรบุคคลที่สามตามความจำเป็น พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตของเราไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ในปัจจุบัน พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตของเรามีประเภทดังต่อไปนี้:

เราว่าจ้างผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น ซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการเอาท์ซอร์ส) เพื่อเสนอบริการที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการวิเคราะห์ข้อมูล ให้การสนับสนุนด้านการตลาด ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และจัดการกับข้อซักถามของลูกค้าและการประมวลผลลูกค้า คำขอ

3.1.2 ตามที่กำหนดโดยกฎหมายและข้อบังคับหรือตามที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณล่วงหน้า

3.1.3 เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้นที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหรือจัดหาให้กับฝ่ายอื่นนอกเหนือจากที่กล่าวถึงในข้อ 3.1.1 และ 3.1.2

3.2 วิธีที่เราถ่ายโอนข้อมูล

เราจะไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัท องค์กร หรือบุคคลใดๆ ยกเว้นเมื่อ:

3.2.1 คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3.2.2 ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการล้มละลาย ในกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจกำหนดให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคงผูกพันตามนโยบายนี้ มิฉะนั้นเราอาจขอให้บริษัทหรือองค์กรดังกล่าวขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

3.3 เราเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะอย่างไร

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

3.3.1 คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3.3.2 การเปิดเผยข้อมูลได้รับคำสั่งจากกฎหมาย: เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ ตามที่ได้รับคำสั่งจากกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย คดีความ หรือหน่วยงานผู้มีอำนาจ

3.4 เราจะยืนยันระบบการจัดการของบุคคลที่สามและความเสี่ยงในการส่งข้อมูลก่อนที่จะแบ่งปัน ถ่ายโอน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะ

4. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

4.1 เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง การทำลายหรือการสูญหาย

4.2 เราใช้มาตรการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกเก็บรวบรวม

4.3 ยกเว้นตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับกำหนด เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วงเวลาสั้นที่สุดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

4.4 เราจะอัปเดตนโยบายนี้เป็นประจำและเผยแพร่รายงานความเสี่ยงด้านความปลอดภัย คุณสามารถดูได้บนเว็บไซต์ของเรา

4.5 ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที เมื่อเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะแจ้งให้คุณทราบทีละรายการ เราจะออกประกาศด้วยวิธีที่สมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน ตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด เราจะรายงานอย่างแข็งขันเกี่ยวกับวิธีที่เรารับมือกับเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

5. สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา แต่เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับคุณได้ หรือแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญเมื่อใช้งาน เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่คุณอาจได้รับตามมา

หากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้:

5.1 การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน เพิ่มข้อมูลความปลอดภัย หรือปิดบัญชีของคุณ

5.2 การอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้

5.3 การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราตัดสินใจที่จะตอบสนองต่อคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเรา และขอให้พวกเขาลบข้อมูลดังกล่าวทันที เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายและข้อบังคับ หรือได้รับอนุญาตจากคุณแยกต่างหาก

หลังจากที่คุณลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแล้ว เราอาจจะไม่ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบสำรองข้อมูลของเราในทันที แต่เราจะลบข้อมูลดังกล่าวเมื่อมีการอัปเดตข้อมูลสำรอง

หากข้อมูลบางอย่างไม่สามารถลบออกได้ทั้งหมดเนื่องจากจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต เราจะเปิดเผยข้อมูลนั้นเพื่อไม่ให้กำหนดเป้าหมายเป็นรายบุคคลอีกต่อไป

5.4 การเปลี่ยนขอบเขตความยินยอมที่ได้รับอนุญาตของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอนุญาตให้เรารวบรวม จัดเก็บ และใช้ หรือเพิกถอนความยินยอมของคุณ

หลังจากที่คุณเพิกถอนความยินยอมแล้ว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป การเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่เราดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอน

5.5 ตอบสนองต่อคำขอข้างต้นของคุณ

คุณสามารถส่งคำขอข้างต้นถึงเราได้โดยการออกจากระบบแอป Supmea และโทรออก เพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ คุณอาจต้องส่งคำขอข้างต้นเป็นลายลักษณ์อักษร และเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณเพื่อช่วยให้เราตอบสนองต่อคำขอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับคำขอที่สมเหตุสมผลของคุณ เราจะไม่เรียกเก็บเงินตามหลักการ แต่สำหรับคำขอซ้ำๆ เราจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจำนวนหนึ่งซึ่งเกินขีดจำกัดที่สมเหตุสมผล

6. เราปรับปรุงนโยบายนี้อย่างไร

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ และจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในที่นี้บนแพลตฟอร์ม Supmea ในประเทศจีน ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการติดต่อ และช่องทางในการร้องเรียน) เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ